שאלות נפוצות
כן, אנו מציעים משלוח פרימיום חינם עם דואר ישראל לכל ההזמנות. אנו רוצים להבטיח שההזמנה שלך תגיע במהירות ובבטחה, ללא עלויות נוספות.
ניתן להחזיר את ההזמנה בתוך 30 ימים מרגע קבלתה. הפריטים חייבים להיות ללא שימוש, ללא נזק ובמצבם המקורי. ניתן ליצור איתנו קשר דרך דף יצירת הקשר שלנו או לשלוח אימייל לכתובת info@libi-wear.com, ונשמח לסייע לכן בתהליך ההחזרה.
ברגע שההזמנה שלך מעובדת, תקבל/י אימייל אישור עם מספר המעקב האישי שלך. מרגע זה ניתן לעקוב אחר סטטוס החבילה בכל עת דרך עמוד סטטוס ההזמנה שלנו.
בכל מוצר תמצא/י טבלת מידות מפורטת שתעזור לך לבחור את המידה הנכונה. אם את/ה בין שתי מידות, אנו ממליצים לבחור במידה הגדולה יותר להתאמה נוחה יותר. יש לך עוד שאלות? צוות שירות הלקוחות שלנו ישמח לעזור.
ניתן לשלם בבטחה באמצעות אמצעי התשלום הבאים:
כרטיסי אשראי (Visa, Mastercard, American Express)
Apple Pay
Google Pay
כן, התשלום שלך מאובטח לחלוטין. אנו משתמשים במערכות תשלום מוצפנות ואמינות כדי להבטיח שהמידע האישי והפיננסי שלך תמיד מוגן. ניתן לבצע רכישה בראש שקט, בידיעה שהנתונים שלך בטוחים אצלנו.
הזמנות מעובדות בדרך כלל בתוך 1 עד 3 ימי עסקים. זמן האספקה עשוי להשתנות בהתאם למיקום שלך ולעומס העונתי, אך תמיד תקבל/י עדכונים על מצב ההזמנה שלך באמצעות אימייל.
צוות שירות הלקוחות שלנו ישמח לעזור לך. ניתן ליצור איתנו קשר דרך דף יצירת הקשר או במייל ל־(info@libiwear.com). אנו בדרך כלל מגיבים בתוך 24 שעות.